特定商取引に関する方針

販売業者

株式会社ムトウ

運営統括責任者

代表取締役　田尾　延幸

所在地

（本社） 北海道札幌市北区北11条西4丁目1番15号、 （運営統括部署 CS部） 東京都台東区入谷1丁目19番2号

お問い合わせ電話番号

0120-610-335

お問い合わせメールアドレス

cs-order@ni.wism-mutoh.co.jp

商品代金以外に必要な料金

消費税、送料、中継手数料（離島・一部地域のみ）

支払方法について

クレジットカード

配送について

原則としてご注文の受付から発送までに2日～10日（営業日換算）程度お時間を頂戴致します。
天候や災害、メーカーの在庫状況によっては、お届けまでに10日以上かかる場合がございます。納品予定日のご確認が予め必要な場合、お手数ですがメールにてお問い合わせくださいますようお願い致します。

また、夏期休業や年末年始など休業日が続く場合、通常よりもお届けまでに日数がかかりますのでご了承ください。商品の発送先は日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は行っておりませんので予めご了承ください。

送料について

注文総額が7,000円（税抜）以上の場合、送料は無料となります。
7,000円（税抜）未満の場合は全国一律600円（税抜）のご負担をお願い致します。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
商品の返品について ・初期不良品や品違い等の返品・交換
商品の配送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損や品違い等の不具合がありましたら至急ご連絡をお願い致します。当社送料負担にて対応致します。

商品の返品について

・初期不良品や品違い等の返品・交換
商品の配送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損や品違い等の不具合がありましたら至急ご連絡をお願い致します。当社送料負担にて対応致します。

・お客様都合による返品・交換
原則として返品・交換は承っておりません。

お客様都合による返品・交換

原則として返品・交換は承っておりません。
商品等の引き渡し時期 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、引き渡し時期は10日までとします。
別途、商品紹介ページに納期記載のあるもの及び当社より納期に関する連絡があるものはその内容に準じます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。